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骑车忘锁欠两千万到底是什么原因摩拜客服这样回应的_dxb.120ask.com

    发布日期:2018-4-20    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:李先生近日遇一件麻烦事,骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后

李先生近日遇一件麻烦事,骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后四川最好的癫痫病医院账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。

骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。今日,在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。

李先生介绍,他在秦园路一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能治疗癫痫有效的方法忘了关锁,直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。

李先生随后拨通四川治疗癫痫病的医院有哪些了客服电话,客服人员称出于人性欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。

今日上午,楚天都市报记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人,其称系统会有不定期更新升级,极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。

原标题:骑车忘锁欠两千万 摩拜客服:可以免除扣费(图)责任编辑:陈辉达



 
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