美的环境电器用微笑传递幸福感动用户的心
广东美的环境电器自成立以来一直致力于为客户提供优质高效的产品和服务,售后服务贴心,制造昆明较知名的癫痫病医院精南昌治疗癫痫病最好的医院排名心,价格称心,令客户放心。以客户为主导,为客户提供整体全面的服失神性癫痫病的危害务;以服务为核心,为客户量身打造最具价值的产品。以质量为重心,全方位长春癫痫病医院医生服务于客户!
家住上海浦东新区的陈先生称其对取暖器也不是很了解,之前买的很便宜,但是质量确不过关,取暖器搬回家又沉,用了不到半年就坏了,关键是打到售后还要自己送过去修,2石家庄治疗癫痫病公立医院012年听导购员介绍美的的产品不止质量有保证,而且如果出现问题售后也很给力,于是买了一台美的的取暖器回家试试。购机后的两年来使用一直很好,可以晾衣服,也保怎么明确诊断癫痫病证了房间的温暖。
冬天过后取暖器就搁置在房间的角落里没用了,癫痫病治疗方法直到2014年4月,上海的天气忽冷忽热,变幻无常,昨天还是一件衬衫,今天就变成了必须穿厚外套。由于儿子把外孙带回家里住,而且外面又下着雨,他害怕外孙晚上睡觉着凉,忽然想起家里还有一台电暖器,便想拿出来使用,但没想到不通电了。想给售后打电话,可是当时都已经接近晚上8点了,雨还没有停。由于担心外孙感冒,抱着试试看的态度傅骑着电瓶车,50多分钟后才到达。
周师傅敲门递上工作证告诉来由后,进门之前穿上鞋套,将工作服从电瓶车座椅下拿出,将雨披放在了门口,穿上了干净的工作服…服务就是要在第一时间给顾客及时地解决问题,这是我们必须要做到的。周师傅将机器修好、试机、并擦拭了机器,离开时已经快到10点了。
第二天一早,癫痫的饮食护理常识陈先生打电话到维修部表示感谢,说一家人晚上都睡的很好,取暖器带来的温暖只是一小方面,大部分是昨天售后的举动让他们全家都觉得心里暖暖的。
家住河北保定的王小姐也分享了她这样一个经历:有一天她不小心把使用多年的空调扇水箱给弄坏了,于是来到了离家不远的美的环境电器售后服务网点保定联创家电维修服务站购买空调扇水箱,服务站李经理热情的接待了王小姐,并配上了同型号的水箱。正当王小姐准备离开时,天下起了大雨,王小姐没有带雨伞,这时,从背后传来一个熟悉的声音,“王小姐,这是我们服务站专门为居门准备的便民雨伞,您拿着雨伞吧,外面雨很大”,王小姐回头一看是李经理拿了一把雨伞递过来,想不到美的服务如此体贴。第二天,王小姐到售后服务站还雨伞,同时在售后服务站订购了一台美的落地扇,有了这种良好的售后保障,她相信美的的品质会越来越好。
其实,此时还有更多的美的售后服务人员正在用全心的服务感动着每癫痫病能治好吗一位美的消费者。美的服务就是要全心、用心、并且要体现在售后服务的每一个细节中,真正体验全过程服务。
想用户所想,急用户所急,满足用户的需求,积极为用户解决林哪个医院看癫痫病好队正是在此基础上建立自己的着力点。便利的400服务电话、优秀的维修师傅、亲切的售后接待、标准化的售后服务……无一不体现着美的售后无处不在的人文精神,顾客在享受优质的产品服务的同时,更能享受到这种被尊重的精神满足。