北京晚报针对目前庭装修消费习惯进行调查
每平方米599元、666元、688元、698元、699元……今年以来,家装领域的价格战愈演愈烈。这与互联网家装公司入市搅局不无关系。家庭装修虽称不上“一劳永逸”,但多数人一次装修过后,往往若干年内不会再次动工。在消费者面前,单纯的低价是否具备足够的吸引力?
为此,北京晚报针对广大消费者及读者,就目前家庭装修消费习惯进行调查。通过调查了解消费者选择家装公司的真正动因,了解消费者对于现在家装公司服务的满意度,揭示家庭装修市场普遍存在的“通病”及其原因。除此之外,就消费调查过程中出现的典型问题,北京晚报将会与相关部门、单位进行交流,碰撞出有利于行业、企业发展的改进方向。
1. 您曾经使用过以下哪家装饰公司或机构?(多选)
□居然装饰(包括乐屋、快屋、尚屋)□东易日盛装饰
□博洛尼装饰 □业之峰装饰 □龙发装饰
□阔达装饰 □今朝装饰 儿童癫痫怎么治疗□轻舟装饰
□元洲装饰 □实创装饰 □亚光亚装饰
□圣点装饰 □精诚装饰 □瑞博文融发装饰
□天盛装饰 □金三优装饰 □爱空间(“小米家装”)
□悦家装 □房天下
□ 工长俱乐部(请注明)
□其它 (请注明)
2.以下哪些因素最终成为您选择该公司的理由?(多选)
□品牌知名度大 □报价低 □工期短
□质保时间长 □公司离家近 □设计方案优秀
□环保 □其它
3.您更愿意选用哪种家装模式?
□清工 □清工辅料 □施工及主材整体打包
4.您更喜欢哪种报价形式?(可多选)
□不含主材、辅材,按照工费报价
□包含辅材,按照工序进行全屋报价(例如,全屋墙面石膏找平多少钱,刷界面剂多少钱,刷漆多少钱……)
□包含辅材,按照大项进行全屋报价,包含辅材(例如,全屋墙面一项多少钱,铺地多少钱……)
□包含辅材,按工序逐个空间报价(例如,卧室刷漆多少钱,客厅刷漆多少钱……)
□按照大项逐个空间报价(例如,卧室墙面一项多少钱,客厅墙面多少钱……)
□包含主材、辅材,全屋按每平方米报价
□包含主材、辅材,工程与主材分开报价
5.你是否愿意使用家装公司提供的主材?
□是(跳至第7题) □看情况 □否
6.您不愿意使用家装公司所提供主材的原因是?(可多选)
□可选择余地少,每种品类只有两三款可供选择
□产品不知名,甚至在建材市场上找不到此品牌
□担心是品牌“特供款”,质量没有市场上的好
□并非所有主材品类都是名牌,担心这些产品品质不佳
□担心遇到售后问题时,家装公司和品牌相互推诿
□其它
7.装修一套建筑面积100平方米的两室一厅一厨一卫,您认为工期多久比较合理?
□18-25天 □26-30天 □31-45天
□46-60天 □61天以上
8.您的装修预算是多少?(此预算是指除家具、家电以外的全部费用,包括施工及主材费用。)
□6万元以下 □6-8万元(含)
□8-15万元(含) □15-30万元(含)
□30-50万元(含) □50万元以上
9.您装修的实际花费,比最初的合同价格增加了多少?
□0-5% □5%-10%
□10%-20% □20%以上
10.您是否介意家装公司增项?
□不介意
□无所谓
□介意
11.实际花费高于合同价格的原因是什么?(可多选)
□施工进行中,因自己调整设计方案,产生了合同以外的施工项目。
□因设计方案不合理,在施工过程中必须进行调整,产生额外费用。
□施工过程中,出现了合同中不包含但又必须进行的项目。
□家装公司提供的主材量不足,需要额外支付超出部分。
□因现场环境所限,主材涉及异形,需要额外支付费用。
□水电路施工实际产生的费用超出最初估算。
□其它
12.在实际装修过程中,你认为下面哪个成了可有可黑龙江治癫痫病医院哪家效果好无的角色?
□产品经理 □设计师 □监理 □工长
13.装修过程中出现问题,您第一时间会向谁反映情况?
□设计师 □工长 □监理 □家装公司工程部
□家装公司售后部 □其它
14.您是否愿意尝试互联网家装公司或通过互联网平台选择家装公司?
□愿意 □没想好 □不愿意
15.您愿意选择互联网家装公司或平台的原因是什么?(可多选)
□我愿意尝试新鲜事物
□新公司为了打口碑,在启动阶段,质量可能会更有保障
□价格便宜 □可选择余地大 □工期短
□公司的颠覆之处能克服家装行业的通病
□因为花得是投资人的钱,这类公司会为了品质不计成本
□其它
16.您迟疑互联网家装公司或平台的原因是什么?(可多选)
□换汤不换药,与传统家装公司没有本质区别
□担心炒作的概念,不能实际落地
□公司规模不大,出现纠纷,担心售后没有保障
□公司新成立,担心小儿癫痫治疗军海劯攻勊招揽不到好工长和好工人
□其它
17. 您认为家装公司还应该在哪汝阳县癫痫病最好的医院些方面进行改进?(可以针对某一公司提出改进意见)
姓 名:
性别:□男 □女
身份证号:
手机:
调查时间:
2015年8月13日至2015年8月28日24时
参与方式:
(1)填写完本调查问卷后,平信投递,以邮戳日期为准。
地址:北京市建国门内大街20号北京日报社新闻采编中心一层
收件人:北京晚报家装消费调查组委会
邮编:100734
(2)将填写完毕的问卷拍照后发送电子邮件至:jjzkreader@
(3)手机扫描调查问卷中的二维码,关注北京晚报家居周刊微信后填写调查问卷。
奖品设置:
为感谢读者、消费者对本次调查活动的信任与支持,组委会将在参与投票的消费者中抽取10名幸运读者获得礼品。
来源:北京晚报