随着智能电视的全民普及山西癫痫病权威医院,消费者在购买家电后出现故障的现象也随之增多。尤其是彩电,一旦屏幕发生故障,将面临高达整机价格80%的维修费用。
7月27日-30日,苏宁将双线启动“万人空巷抢彩电“活动。苏宁推出“彩电延保”计划,将“整机保修1年,屏幕保修3年”的行业标准,提升至“整机保修2年,屏幕保修5年”。
据悉,目前彩电市场的延保都是按照屏幕大小和投保时间向最新癫痫病治疗进展消费者收费,从某电商网站可以看癫痫是否遗传到,一台55英寸电视,延保1年的费用为89元。一台75英寸电视,延保1年的费用为619元,延保3年费用高达1549元。对于消费者来说,昂贵的价格和故障的不确定性,往往使他们左右为难。
苏宁彩电相关负责人表示:此次推出“整机保修2年,屏幕保修5年”的加量延保计划,相当于为产品上了一道超值保险,不仅降低用户因产品超过免费保修期所产生的维修费用,也让消费者不用再为延保服务多花钱,能用最低的价格,买到自己心仪的产品。
另外,此次抢彩电活动,苏宁还针对消费者购癫痫病小发作预防买彩电经常遇到的“送货安装不及时”,“挂架乱收费”等问题,推出了“三赔付一同步”政策。
“买贵就赔”,活动期间在苏宁购买彩电的用户,可享30天价保,一旦产品出现降价,即可直接申请差价补偿;
“迟到就赔”,覆盖15个城市当日达、120个城市次日达的配送服务,如未在承诺时间将货品送达,消费者可享赔偿;
“多收费双倍赔”,如遇安装、挂架不按标准收费,可获双倍赔偿。
此外,苏宁彩电从去年就在大力推行的送装同步政策,目前已覆盖全国116个主要城市的530个区县,大幅缩短消费者等待安装的时间。
责任编辑:朱诗卉